【実例あり】アンケート・リサーチ内容から投稿を量産する方法

リサーチ内容から投稿を作る方法

「リサーチしろ!」

「リサーチした内容から投稿作れ!」

ってよく言われませんか?

僕たちがやっているビジネスはDRM(ダイレクトレスポンスマーケティング)というものです。

お客さんの反応を見てから後出しで欲しい商品や価値を提供していくマーケティング手法です。

なので、

「お客さんの悩みをリサーチしよう!」

「悩みをもとに投稿作ろう!」

「リサーチが足りてないんじゃない!」

とか散々言われています。

実際、これは本質的ですごく重要です。

【DRM最強説】

それにピンポイントで相手が求めるものを理解できて何を提供したらいいのかがわかるのでビジネス的にも

お客さんから感謝されます。

人間関係としてもめちゃくちゃいい人じゃないですか?

女性はわかるかもしれませんが男性に悩みを相談するときって解決策を聞きたいというよりは「単純に話を聞いて欲しいこと」って結構多くないですかね?

女性

「最近仕事大変でさ〜

「上司がうざくて〜」

モテない男

「そうなんだ〜嫌ならやめたらいいのにw」

「上司はこうしたらパワハラしてこないよ」

うざいですよね。そんな答えは求めてないのです。

女性

「最近仕事大変でさ〜

「上司がうざくて〜」

いい感じの男性

「ウンウン。いつも頑張ってるもんな〜

 どんな感じで仕事大変なん??

「うちの職場もおつぼねさんみたいな

 ガミガミうるさい人がいて大変でさ〜」

みたいに話聞いてくれたり共感してくれる人の方がいいですよね。

純粋に解決策を教えて欲しい場合もあると思うからかなり偏見だと思います笑

話がそれましたが要するに、相手の求めているものを瞬時に理解して相手に適切なアプローチできる人はビジネスでも人間関係でもうまくいきます。

集客やセールスも同じで

「リサーチから投稿を作ろうぜ」

「悩みから記事を書こう」

って散々言われるけど

「ぶっちゃけどうやって作ればええねん…」

って感じたことがある人に向けてシェアしていきます。

リサーチから投稿を作るメリット

リサーチから

投稿することのメリットは下記の通りです。

・共感される

・感謝される

・シェアされる

・喜ばれる

・反応取れる

・リスト取れる

・成約率上がる

・売上伸びる

めちゃすごいです。結果出してる人「リサーチ大事」ってみんな言ってるしこのようなメリットはわかってると思います。

その上でなんでリサーチしてもうまく投稿を作れないんでしょうか?

たまたまある子に聞かれてコンサルしてた時に気づいた学びをシェアします。

【リサーチしても投稿が作れない失敗パターン】

その原因はこちらです。

質問が抽象的or悩みが抽象的であなたが理解できていない

ということです。

例えば、野球のコーチをやっているとして、「バッティングで飛距離を飛ばしたい」っていう悩みをもらったとします。

これだけ聞いたら

「よし!バッティングの飛距離の飛ばし方を教えてあげよう!」

「投稿を作ろう!」

って思うかもしれません。

アプローチとしては正解です。しかし、これだけだと難しいんですよね。

・なんで飛距離を飛ばしたいの?

飛ばしてどうなりたいの?

どんな変化ができたら最高?

・逆になんで飛距離が飛ばないの?

・筋力の問題?力の伝え方の問題?

・バットの握り方?フォームの問題?

・具体的に何メートル飛ばしたいの?

・飛距離が飛んでいないと感じるのは

・何メートルから?逆に飛んだと感じるのは?

よくわからないですよね。

理解できないと何を教えていいかわからないです。

それにいろんな内容が思い浮かんでしまって1つに絞りきれないんですね。

もう1つ、具体例を出しておきましょう。

あなたが英会話で英語ペラペラになりたい人に対してビジネスをしているとします。

で、お客さんから

「難しい英単語の暗記の仕方がわかりません」

と質問されたとしましょう。

この時に、

「英単語の暗記の仕方を教えよう!」ってなると思いますがそれだとズレる可能性があります。

なぜなら、質問内容が具体化されておらずどんな投稿を作ればいいのかの仮説が立たないからです。

難しい単語って具体的になんやねん?

→覚えづらい単語?

→ラテン語など他の言語が語源の単語?

→スペルが複雑なもの?

→文字数は多いもの?(10文字以上?)

→一見わかりそうでわからない単語?

【あなたがターゲットのことをイメージできて理解できてますか?】

まず大前提として教える側が悩みが理解できないと教えられません。

理解できないというのはあなたがイメージできずに発信の投稿性が絞れないということです。

投稿内容を絞れ切れないと難しい

なんで投稿をリサーチ結果から作るのが難しいのか?もう一つ理由があって投稿内容を絞りきれないからです。

正解はないです。なぜなら、投稿というのはこちらからの一方的な一方通行の内容だからです。

相手に届くまでは結果は最後までわかりません。

僕も毎日投稿してますが「この投稿は反応取れるのかな〜?」と毎回見ています。

しかし、ある程度辺りをつけて発信内容を絞らないと本質的に刺さる発信はできないですね。

あなたがイメージできるレベルまで悩みを理解する

まずあなたがイメージできるレベルまで悩みの内容を理解しましょう。

具体的な悩みのシチュエーションや場面がイメージできたら回答できるしイメージできたら調べて教えられるんですね

「じゃあどうやってイメージしたらええねん」

って思うかもしれませんので

解決策をお伝えします。

イメージを膨らませるなら「5W1H」で掘り下げる

5W1Hで悩みを具体的に深掘りすることが大事です。

5W1H

いつ?(WHEN)

どのタイミングで悩むのか?

どんな瞬間に悩みを感じるのか?

どこ?(WHERE)

→どこで悩むの?

→どんな状況・シチュエーションで悩むの?

誰を?誰の(WHO)

→悩みのせいで誰を気にするのか?

→誰と話しているときに悩むのか?

何を(WHAT)

→具体的にどういうこと?

どうやって(HOW)

→どうやって解決するの?

→具体的にどんな感じなの?

なぜ(WHY)

→なぜ?どうして?なんで?

→なんでそう思ったの?

このように5W1Hなどを使って質問を作って具体的にしていく必要があるんです。

お客さんとやりとりができるのであれば具体的にあなたが

「つまりこういうことだよね?」

「ああ!まさにそれです!」

とイメージできるまで聴き込んでいく必要があるんですね。

具体的にしていって、投稿を作ったらおそらく反応が取りやすそうな内容が作れるようになります。

さっきの投稿の事例で

「難しい英単語の暗記の仕方がわかりません」

という悩み相談があったとしましょう。

難しい単語って具体的になんやねんを具体化したものの例。

①覚えづらい単語の覚え方を知りたい

②ラテン語など他の言語が語源の単語はどう覚えればいい?

③スペルが複雑なものになると覚えづらいんです

④文字数は多い単語は覚えにくいです

⑤一見わかりそうでわからない単語ってみんなどうやって覚えてますか?

一旦とりあえず具体的になったものを1つ1つ投稿にしてみましょう。

例①覚えづらい英単語を3秒以内に脳に刻みこむハーバード式暗記術

例②英単語は“語源”で覚えろ!仕組みから覚える大人の英語学習者の語源暗記法

例③どうしても英語の綴りが覚えられない時はコレ!難しい「スペル」を覚えるための7つのトリガーとは?

例④Q:この単語どうやって覚える?「floccinaucinihilipilification」20文字以上の長い英単語を覚えやすくする意外なコツ

もちろんもっと掘り下げもできます。

しかし、「難しい英単語の暗記の仕方を教えてください。」一つのお題からたくさん投稿を量産できることはイメージできたんじゃないでしょうか?

それに絞られた投稿は

「それ本当に知りたかったんだよね!!」

「他の人が教えてくれなかったことをこの人は教えてくれた!」

と感動を与えてまじで感謝されます。

僕も毎回作れるわけではありませんがトレーニングを積んでいます。

あとは投げてみて

テストしてみるんです。

【リサーチ結果から投稿を作る方法まとめ】

まとめると、

①リサーチ結果をもとに投稿を作るのは大事

②しかし、ただリサーチしただけでは投稿は作れない

③まずリサーチした悩みや欲望を具体的にする必要がある

④具体的の定義は一旦あなたが理解できる・イメージできるレベルまで5W1Hを使って具体的にする。

⑤質問できるなら相手にめっちゃ質問する。

「あなたにピンポイントのアドバイスをしたいんで具体的に悩みを聞いていいですか?」って最初に相手にメリットある形で伝えておいて同意を貰いましょう。

OKだったら教えてもらうスタンスで「それってどういうこと!?教えて!!」って楽しそうに聞いてあげるのがオススメです。めちゃ話してくれます。

⑥理解できるレベルがわかったら

・今何に悩んでいて

・何が知りたいのか?

・どんなことを教えてあげたら悩みを解決させることができるのかを調べる

⑦具体的なリサーチ内容と調べた情報から投稿を作る

⑧投稿を作ってみたら投げてみてテストする

⑨反応を見て改善。

⑩再リサーチ。根気強く投稿を続けよう。

この流れでやってみるといいんじゃないかな?

少し難しいかもしれないのでなんとなーくわかったら嬉しいです。わかんなかったら教えるんで直接聞いてくださいな。一緒に考えましょ。

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